Hur pandemin kan förändra kontorskulturen för alltid

Hur pandemin kan förändra kontorskulturen för alltid

Oavsett vilken exakta installation kan vara, experterna är överens om att fokus på flexibilitet kan ge positiva resultat för alla inblandade. Bruce Daisley, arbetsplatskultursexpert och värd för podcasten Ät sömnarbete Upprepa, säger undersökningar visar att de flesta arbetare inte vill gå tillbaka på heltid, men vill se sina kollegor oftare. "Vi vill återvända till att se och vara runt människor, vi vill bara inte ha det hela tiden," säger han.

2. Arbetarna kommer att vara mer frånkopplade, så arbetsgivarna blir mer kreativa

Som Silletto nämner ovan är en nackdel med flexibilitet att arbetare kan befinna sig mer isolerade, vilket kan påverka både deras individuella välbefinnande och större företagskultur. Även de som inte har de specifika utmaningarna för dessa goodwill -anställda kämpar dock med omständigheterna 2020, och att vara isolerad hjälper verkligen inte. "En känsla av isolering, särskilt när människor bor ensamma, har utan tvekan påverkat människors välbefinnande," säger Daisley. "Även introverta får energi från andra människor."Detta kan vara särskilt problematiskt om du anser att det inte är lika lätt för människor att göra IRL: s sociala planer efter arbetstid som det var i pre-pandemiska tider, vilket innebär att hela dagar kan tillbringas utan personlig interaktion.

"Utan möjligheten att komma in på ett kontor eroderar människors sociala kapital, och deras kontakter med andra reduceras, vilket resulterar i mer känslomässig belastning, ensamhet, mentalhälsoproblem och mindre möjligheter att växa och lära av andra," säger Tracy Brower, PhD , sociolog och författare till Föra arbete till liv genom att leva livet till jobbet, som fokuserar på balans mellan arbetsliv och liv. Hon förutspår också att företag kommer att bygga ut eller öka programmering och stöd som erbjuds anställda. "Oavsett om det är kompetensutveckling, anrikningskurser eller coachning, företag har börjat erbjuda mer, och detta kommer att fortsätta," säger hon. "Människor behöver en känsla av syfte och koppling till sina kollegor och det större arbetssamhället om de ska göra sitt bästa arbete och vara mest engagerade."

"Oavsett om det är kompetensutveckling, anrikningskurser eller coaching, har företag börjat erbjuda mer. Människor behöver en känsla av syfte och koppling till sina kollegor och det större arbetssamhället om de ska göra sitt bästa arbete och vara mest engagerade."-Tracy Brower, PhD, sociolog

I början av karantänen säger Daisley att dessa teambuilding-ansträngningar såg ut som många zoom Happy Hours eller Run Clubs, som ursprungligen fick entusiasm men så småningom fizzled ut. "Vi försökte en hel del ersättningsaktiviteter i början men övergav dem sedan eftersom de inte kände sig så effektiva [som personliga händelser]," säger han. "Jag har inte hört någonting ännu där folk har sagt: 'Vi har det, vi har definitivt svaret.""

Och företag kommer att behöva lösningar inte bara för att binda och främja en känsla av kultur utan också för att skapa kreativitet. "Människor kan vara mindre innovativa eftersom de inte kan träffas med andra för att bygga idéer, generera nytt tänkande eller lösa problem tillsammans," säger Dr. Bromsare.

3. Rollen som chef kommer att utvecklas

Upptaget i fjärrarbetet och troliga resulterande förändringar till arbetsmiljöer kommer sannolikt att ha konsekvenser för vad det innebär att vara chef. I vissa fall kan fjärrarbetet belysa det faktum att vissa chefer gör huvuddelen av sin hantering genom att se till att anställda är fysiskt på kontoret för vissa tidsramar, snarare än att förlita sig på tydligt artikulerade leveranser och mål för att mäta anställdas värde. Det är en övergång från att värdera synlighet till resultat.

För ett exempel på hur detta spelar ut säger Daisley att HR -proffs i sitt nätverk har märkt att chefer har kämpat för att skriva recensioner av sina rapporter sedan fjärrarbetet började. "Det verkar som att chefer ofta gjorde bedömningar inte nödvändigtvis baserade på bevis på jobbet som någon gjorde, men om de gillade någon," säger han. "Om du ser någon runt och du gillar dem, ger du dem bara en trevlig bedömning. Det är inte ett särskilt bra sätt att göra en bedömning."

För att hjälpa chefer att anpassa sig till nya krav krävs bättre och mer omfattande utbildning. I vissa fall kan det bli tydligt att det nuvarande systemet som människor främjas till chef utan att nödvändigtvis ha de specifika färdigheter som krävs för att ledningsbehov ska återintegreras. "Företag kommer att inse att de sätter fel människor i ledningspositioner i många scenarier," säger Silletto. "Dessa människor var egentligen bara de bästa på att göra sitt jobb, och nu blev de befordrade till en ledningsposition men de vet inte riktigt hur de ska leda andra och kommunicera effektivt."

4. Möte kultur kommer att förändras

Enligt forskning som utförts av Microsoft deltar kontorsarbetare som nu arbetar på distans på fler möten, men dessa möten är kortare än de var före pandemiska. Även i en kort längd kan dessa virtuella möten beskattas. "Mer virtuella möten har orsakat mer utmattning och kognitiv dissonans eftersom det är svårare att känna sig ansluten, och det är svårare för oss att läsa kroppsspråk," säger Dr. Bromsare. "Det är också mer intensivt att titta på en kamera hela dagen och vara på kameran hela dagen."

"Vi har påminns om att det att vara runt människor faktiskt har ett enormt och obestämt värde-vi behöver bara träna när och hur vi gör det."-Bruce Daisley, arbetsplatskultursexpert

Oavsett om ökningen av möten sker som en anslutningsinsats eller som medel för att säkerställa att team är i linje, säger Daisley vad den verkliga kraften i möten är faktiskt vad som händer efteråt-och det kan inte vara digitalt ungefärligt. När de arbetar på distans är de anställda mindre benägna att organiskt debrief varandra, även om program som Slack kan hjälpa. "Vi har påminns om att det att vara runt människor faktiskt har ett enormt och o-substituerbart värde-vi behöver bara träna när och hur vi gör det," säger han.

Vare sig det hålls på zoom eller i verkligheten, Frederic Laloux, affärscoach och författare till Återuppfinna organisationer, Ringer möten "en smärta" och säger att han förväntar sig att deras användbarhet kommer att ifrågasättas framåt. Denna förutsagda förändring skulle anpassa sig till skillnaderna i hur anställdas produktivitet och deltagande nu mäts till följd av månader som tillbringas hemifrån. Medan möten i det förflutna kan ha betecknat betydelse eller engagemang, framåt, förutspår han bidrag är mer benägna att mätas i termer av arbetsutgång.

5. Autenticitet kommer att avlägsna performativ professionalism

Eftersom många anställda har arbetat hemifrån med sina barn, föräldrar, husdjur, partners och andra icke-arbetslivs grundpelare som visas i videosamtal, förutspår Laloux att det kan vara mindre skam som är knuten till att vara dig själv och handla med med personliga problem under arbetsdagen. "Det finns något ganska djupt som kan förändras i våra relationer med varandra och att koppla av till att vara mer av oss själva och få mer av oss själva att arbeta," säger han. "När människor döljer en stor del av vem de står bakom en professionell mask, döljer de också en stor del av sin energi och deras kreativitet, varför så många arbetsplatser känner sig ganska livlösa."

Silletto håller med om att notera att medan hon brukade hänga ett "stör" -skylt på hennes dörr under live -möten (hålls praktiskt taget), gör hon inte längre för att, som hon uttrycker det, kommer hon att förlåtas för alla avbrott. "[Kollegor] ger nu människor nåd och tolererar fler av dessa distraktioner eller miljöfaktorer som vi inte skulle ha accepterat tidigare som professionell," säger hon. Dessutom, som Neil Parikh, medgrundare och Chief Strategy Officer på Casper delade under ett nyligen brunn+goda samtal, när någon tar ett zoomsamtal från sitt hem, eller till och med sovrum, kan kollegor förstå dem på ett nytt sätt som kan Hjälp över att överbrygga en del av anslutningsgapet vi upplever genom att ta bort verkliga interaktioner från ekvationen. "Jag tror att subliminalt öppnar upp viss sårbarhet och öppenhet med andra människor, när du kan se inuti deras hem på ett meningsfullt sätt. I en tid där vi är så separerade tror jag att det hjälper till att föra oss lite närmare varandra, säger han.

Denna förskjutning möjliggör ännu mer flexibilitet utöver äkthet och balans. "Det är verkligen tråkigt att att gå till ditt barns skolprestanda faktiskt inte är tänkt att vara en giltig anledning att inte komma till jobbet," säger Laloux och tillägger att det kan förstås att de kommer att göra det att de kommer att göra upp missat arbete åt gången Bekvämt för dem, och anställda kommer att känna mindre press för att låtsas att arbetet är deras främsta prioritet hela tiden. Silletto håller med om att notera att hennes mans förmåga att nu helt enkelt kasta på en baseballmössa efter ett träningspass för att ta ett möte gör det lättare för honom att passa träning på sin dag.

Påven tror dock att hur du presenterar dig själv på skärmen är lika mycket som det gjorde på kontoret, och att det att vara mindre professionell kan begränsa din potential. "Jag tror att det måste uppmärksammas på att försöka dela upp ditt personliga liv från ditt arbetsliv," säger han. TILL HÄR PÅ PÅ PÅ DE TYP AV ARBETE du gör, din företagskultur och din arbetsgivares preferenser innan du bestämmer dig för hur du ska visas på kameran.

6. Anställda kommer att känna ett ökat värde i att göra arbete de tror på

Idén att millennials vill arbeta för företag med värden som överensstämmer med sina egna är inte ny, men Laloux förutspår att denna preferens kommer att expandera generationellt och intensifieras som ett resultat av pandemin-kanske som en effekt av att känna sig generad att utföra vissa jobb framför av rumskamrater och nära och kära. "Vi känner att vi är utsatta, eller de gruntheten, absurditeten eller bristen på intresse vi faktiskt tar i vårt arbete är utsatt," säger han. "Detta tvingar oss att ifrågasätta, 'Vad gör jag verkligen, och är det värt det?'När vi arbetar hemifrån är det svårare att motivera att göra ett skitsnabb."

"Jag tror att vi har planterat ett frö för människor att ifrågasätta användbarheten av deras arbete och det större syftet med vad de arbetar för."-Frederic Laloux, Business Coach

Detta är särskilt sant, Laloux ställer ut, eftersom sociala orättvisa föras i framkant som ett direkt och indirekt resultat av pandemin. "Eftersom många människor vaknar upp till parallellerna i denna kortsiktiga kris och den längre klimatkrisen och till Black Lives Matter [rörelse], tror jag att vi har planterat ett frö för människor att ifrågasätta användbarheten av deras arbete och det större syftet med vad de arbetar för, säger han.

Som ett resultat kan individer inte bara börja leta efter företag som överensstämmer med sina värderingar utan också för karriärer som ger dem en känsla av syfte och mening i större skala. Detta känns som det naturliga resultatet av en framtid där linjerna mellan arbetslivet och hemlivet, eller "kontor" du och "överallt-jag blir allt mer suddig. Våra identiteter har varit bundna till våra jobb under en tid nu, men vi kan inte längre kunna tolerera någon koppling mellan de två.