Vet du vad? Det är okej att be om ursäkt på jobbet

När du säger ledsen på jobbet är något du kan-och borde göra

Om du faktiskt har gjort ett fel på en uppgift eller gjort något som nackdelar med någon annan, är det en bra idé att säga ledsen på jobbet. Som kan hänvisa till alla situationer från att sakna en tidsfrist eller en viktig del av ett uppdrag att dyka upp sent eller oförberedd på ett möte.

”Ber om ursäkt kan bygga trovärdighet, snarare än att erodera den.”-Tracy Brower, PhD, sociolog

Att veta är det inte bara tillåtet att be om ursäkt under någon av ovanstående omständigheter, utan rekommenderas. "Ursäkt kan bygga trovärdighet, snarare än att erodera det," säger sociolog Tracy Brower, PhD, författare till Hemligheterna till lycka på jobbet. ”Ingen är perfekt, och ursäkt är bevis på att en kollega eller ledare känner igen ett misstag och är villig att ta ansvar för det.”Och det är en kvalitet som människor värderar i en kollega eller chef, tillägger hon.

Däremot, inte ber om ursäkt när en ursäkt beror på kan ha motsatt effekt. "Underlåtenhet att be om ursäkt kan få dig att se svag eller självmedveten," säger organisationspsykolog Tasha Eurich, doktorsexamen, författare till Insikt. Det vill säga att du kommer över som antingen inte säker nog att äga upp till vad du gjorde eller inte kunde inse att du gjorde ett misstag eller skadade någons känslor.

Naturligtvis är det möjligt att din tröskel för vad som exakt kvalificerar sig som ett misstag eller överträdelse kan vara annorlunda än någon annan på din arbetsplats. I själva verket är en del av anledningen till att kvinnor säger ledsen mer än män är för att forskning visar att de tenderar att uppfatta fler åtgärder som brott som förtjänar en ursäkt. Så att stänga det könade "sorry gapet" handlar lika mycket om att kvinnor är avsiktliga med sina ursäkter (och ja, att veta när man inte ska säga ledsen för en icke-brott) eftersom det handlar om män som breddar sitt perspektiv på vad som kan utgöra en brott (och veta när till Säg ledsen för åtgärder som kan uppfattas som sådan).

Varför vi måste normalisera välskrivna ursäkter på arbetsplatsen

När alla på arbetsplatsen bara säger ledsen för legitimt ursäktvärda saker, kan varje "ledsen" tas mer effektivt som uppriktiga. Och enligt dr. Hubbard, denna villighet att acceptera nödvändiga ursäkter när de får måste flyta från toppen. "Om det finns ett gäng kända eller förväntade negativa konsekvenser för att be om ursäkt för ett misstag, vill de anställda inte vara sanningsenliga och äger upp till fel," säger hon. Den typen av kultur förstärker bara stigmatiseringen kring ursäkt, som ytterligare nackdelar kvinnor på jobbet (som återigen är mer benägna att be om ursäkt övergripande).

Istället bör svaret på en motiverad ursäkt på arbetsplatsen innehålla ett erkännande av det mod som det tog att komma fram, följt av ett erkännande av felet och en orientering mot framtiden, säger Dr. Stång. ”Det kan betyda att man frågar: 'Varför tror du att detta hände, och vad kan vi göra för att hindra det från att hända igen?'" hon säger. "Den här felsökningsramen för att svara på en ursäkt håller det ur" det är hemskt, jag kan inte tro att du gjorde det "territoriet, vilket är det som tenderar att göra" ledsen "till ett så dåligt ord i första hand.”

När "sorry" är skild från den onödigt negativa konnotationen på jobbet, kan ett "förlåtelseklimat" ta tag, säger Dr. Eurich, ”vilket är förknippat med starkare motståndskraft, samarbete och prestanda.”Liknande förmåner på arbetsplatsen kommer också från empati, som är en viktig del av alla uppriktiga ursäkt, säger Dr. Brower: ”En ursäkt är inte bara erkännande av ett misstag utan också erkännande av hur ditt beteende kan ha påverkat någon annan.”Och det är ett kraftfullt skäl i sig själv, för att säga” Jag är ledsen ”på jobbet när du verkligen menar det.

Oj Hej! Du ser ut som någon som älskar gratis träning, rabatter för banbrytande wellnessvarumärken och exklusivt brunn+bra innehåll. Registrera dig för bra+, Vår online -community av wellness insiders och låser upp dina belöningar direkt.