Hur frodig känd för sina butiker i köpcentret och glitteriga badbomber set plan för vad skönhet har blivit 2023
Denna etos har stärkt Lush som branschledare under de senaste tre decennierna, och varumärkets engagemang för att göra saker höger är en mästerklass som andra i skönhetsutrymmet kan lära av.
Produktinnovation som har banat vägen för hur skönheten ser ut 2023
Vilda skördade ingredienser. Fasta, vattenlösa produkter. Att ta hand om hudmikrobiomet. Fokusera mer på hur du känner dig än hur du ser ut. Förpackningsåtervinningsprogram. Frodig spetsen i spetsen för dessa metoder och höll fast vid dem långa innan de var coola.
"Det finns denna verkliga känsla av innovation på Lush, och en vilja att driva kuvertet, prova nya saker, uppfinna nya produkter som till exempel kan ta vattnet ur en formel för att skapa solida produkter som inte kräver någon förpackning," säger Katrina Shum, chef för hållbarhet i Lush Nordamerika. "Och du vet, några av dem fungerar, några av dem fungerar inte. Men vi är villiga att testa dem och ta med det som en konversation till marknaden och utmana andra företag också bara för att flytta det vi alla lägger ut i samhället."
Detta engagemang för innovation har gjort det möjligt för Lush att göra några allvarligt coola produkter-även om de hände av misstag.
"Den solida bubbelbaren som vi gör-det var en olycka," säger Bird. Lush-grundare och uppfinnare Helen Ambroven "gjorde deodorant och lämnade den i en kanna i diskbänken över natten. Och sedan kom hon tillbaka nästa dag och det hade gått fast i kannan. Och när hon tvättade det kom alla dessa bubblor ut och hon var precis som, "Åh mitt ord. Jag har uppfunnit ett solid bubbelbad.""
The Solid Bubble Bar är en av de många "nakna" produkterna som har blivit hörnstenen i det frodiga varumärket. En av de senaste lanseringarna är en ny solid co-tvättbar, designad för dem med texturerat hår. Eftersom de fasta ämnena är vattenlösa kan de förpackas utan plast som betyder att de är lätta och kan transporteras med mindre kolavtryck- och kräver inte användning av konserveringsmedel, vilket kan störa hudmikrobiomet. "Vi tar din hudvård och din hudbiom mycket på allvar, och det är vad vi skapar produkterna runt", säger Bird.
Och medan varumärket är känt för sina färska ansiktsmasker och fantastiska solida badprodukter och schampon, gör det så mycket mer. Du kan handla allt från ögonmasker ($ 5) och ljus ($ 18) till rörlös, naken mascara ($ 14).
Engagemang för hållbarhet som går utöver gröntvätt
Eftersom du kanske har hämtat från varumärkets engagemang för solida produkter och minimal förpackning går Lush promenad när det gäller hållbara metoder-det finns ingen gröntvätt eller skönhet B.S. här.
"Vår stora vision är att lämna världen frodig än vi hittade den," säger Shum. "Vi pratar om att leda revolutionen för att rädda planeten över tre områden. Det finns jordvårdsplanetsidan som tar hand om människor, och sedan finns det djurstycket."
Lush kan förbinda sig till dessa orsaker eftersom det kontrollerar varje enskild del av sin verksamhet. Teamet arbetar ständigt för att minska energiförbrukningen och använda förnybar energi för exempel, de minskar utsläppen genom att transportera sina produkter med tåg istället för flygplan-och alla varumärkets förpackningsmaterial är regenererande och cirkulära. Dessutom står de upp för klimat rättvisa.
"Det tittar på den intersektionaliteten mellan klimat och människor och politiska samhällsfrågor och verkligen tar en klimaträtt till vad vi än gör det är ett köp av förnybar energi eller om det är material som vi arbetar med," säger Shum. Till exempel är det frodiga teamet avsikt att minska plastanvändningen eftersom de förstår påverkan som plastproduktion kan ha på samhällen. Shum pekar på Cancer Alley, en del av Mississippifloden där invånarna utsätts för utsläpp från över 150 petrokemiska anläggningar.
"De samhällen som bor runt Mississippi är ofta lägre inkomstsamhällen och samhällen i färg-det är inte rättvisa," säger hon. "Vi berör dessa uppströms och nedströms effekter när det gäller plast och avfall-vi kan kontrollera det genom att använda hundra procent efter konsumenten återvunnet innehåll. Vi kan kontrollera det genom att marknadsföra vårt "ta det tillbaka" -programmet och få människor att föra tillbaka sina krukor, som sedan går till anläggningar i Vancouver och Toronto där vi krossar igen och gör dem till ny plast så att vi inte lägger till Uppströms effekterna av att skapa plast från petrokemikalier."
Jag fick se hur frodiga återvinner sina produkter under ett besök i dess internationella huvudkontor i Poole, en kuststad på den södra kusten i England där varumärket skapades. Som jag snabbt lärde mig: ingenting går till spill. Plastformarna som används för att forma badbomber och schampostänger används till exempel tills de slutar fungera-och sedan är strimlade och smälta för att skapa fler formar.
Utöver att producera mindre avfall strävar Lush också till att förbättra de miljöer som den interagerar med. Varumärket har åtagit sig att förstå biologisk mångfald och ekosystem i de områden som det käller sina naturliga ingredienser, och teamet arbetar med jordbrukare för att se till att de interagerar med dessa miljöer på ett sätt som är symbiotiskt, inte extraherande.
"Vi är verkligen investerade i råvarorna och tittar på hur kan vi ändra jordbruksprocesserna eller hur kan vi stödja några saker som redan händer," säger Shum. "Ibland är det vilda skördar av vissa råvaror som också hjälper till att skydda det ekosystemet och ge ett försörjning. Vi överväger vad som är medfördelarna med att hjälpa till att förändra och omvandla ett jordbrukssystem eller stödja ett jordbrukssystem som verkligen gör bra arbete."
Strävar efter att bli bättre
Lush kan kontinuerligt trycka på kuvertet eftersom det är helt oberoende. Genom att behålla kontrollen över alla aspekter av verksamheten kan varumärket arbeta inom sin egen vision.
"Vi har absolut ingen avsikt att flyta på marknaden", säger Bird. "Aktieägare kan gå" nej, du kan inte göra dessa utan förpackningar eftersom människor förväntar sig att ha förpackningar på sin produkt.'Tja, nej, vi ska göra det naken. Vi ska göra det solid. Vi kommer att använda vackra ingredienser. Våra produkter själva kommer att kosta mer än de flesta andra produkter på marknaden på grund av ingredienserna vi använder. Vi bulkar inte saker med billiga ingredienser. Men vi kan göra det eftersom vi inte svarar på någon annan än oss själva."
Det sätt som frodiga leder själv har och kommer att fortsätta att genomföra hur andra företag finns i rymden och vad konsumenterna förväntar sig av de varumärken de handlar.
"De hårt förvärvade pengarna som du spenderar på din skönhetsrutin går inte bara till köp-det filtrerar hela vägen nerför leveranskedjan. Med ditt köp finansierar du odlare och producenter utöver plast och vinst, säger Halls. "Vi vill ta bort oroen från våra kunder så de vet att när de handlar på Lush gör de ingen skada på människor, djur eller planeten. Och när du börjar anpassa dina värderingar till de som är likasinnade varumärken där ute, kommer du att vara en mer uppmärksam konsument."
Wellness Intel du behöver utan BS som du inte registrerar dig idag för att ha de senaste (och största) välbefinnande nyheterna och expertgodkända tips som levereras direkt till din inkorg.
