Varför dessa 6 mjuka färdigheter är så viktiga just nu på arbetsplatsen, enligt en terapeut och dei -expert

3. Lär dig att ta kritik konstruktivt

Att ta emot feedback är en stor del av alla jobb, och Maenpaa säger att det är viktigt att lära sig att ta konstruktiv kritik utan att känna att ditt värde eller värde attackeras. Men hon tillägger, detta kan vara lättare sagt än gjort. Hennes råd: ”Påminna dig själv om att denna kritik ges med avsikt att du ska lära dig och växa kan hjälpa dig att inte se dem som personliga misslyckanden.”

3 Mjuka kompetenschefer bör modellera på jobbet

1. Humanisera teammedlemmar

Med lagringsgraden låga och omsättningsgraden hög just nu, säger Crowder att det är en chefs jobb att känna igen när anställda drar sig tillbaka och gör sitt bästa för att återigen engagera dem. ”Anställda är inte bara ett medel för ett slut eller en väg till produktiviteten; De är människor som är värda respekt och individuell uppmärksamhet, säger hon.

Dessutom tillägger hon att en del av att humanisera anställda också kräver att du är inställd på vad som händer runt om i världen eftersom många anställda känner vikten av de sociala orättvisorna i deras dagliga liv. "Chefer som är nycklade till aktuella händelser kan erbjuda stöd utan att teammedlemmar måste be om det," säger hon.

2. Reglera dina känslor och hjälpa andra att göra det också

Förutom att hantera sina anställda, säger Maenpaa att chefer också måste hantera sina känslor på jobbet. "[Kom ihåg] att även om andra kommer till dig med en känsla av brådskande är de flesta uppgifter inte brådskande," säger hon. ”De kan vara aktuella eller viktiga, men rusar för att svara på något kommer att få en känsla av panik, vilket i sin tur kommer att få dina anställda att känna sig panik och rusade.”I stället, innan hon svarar, rekommenderar hon att pausa, utvärdera uppgiftens brådskande, ta ett djupt andetag och tänka på hur uppgiften passar in i ditt större ekosystem.

Maenpaa tillägger att chefer också kan hjälpa sina anställda att reglera sina känslor genom att använda ”ja och” -strategin för att validera sina känslor samtidigt som de omdirigerar dem för att vidta åtgärder. Till exempel, "När en anställd klagar, och din första lutning är att hoppa till en lösning, kom ihåg att de flesta bara vill känna sig sett och hörda," säger hon. ”Tar några minuter att lyssna tyst på sina klagomål och sedan säga något som: 'Jag hör dig. Eftersom vi fortfarande måste göra denna tidsfrist, vad kan vi göra för att göra detta mindre frustrerande för dig?''

3. Göra kulturell kompetens till en prioritering

För chefer säger Crowder att integrera kulturell kompetens på arbetsplatsen är avgörande nu och gå framåt. "Våra arbetsplatser blir mer och mer globala och mångsidiga, som båda är nödvändiga för någon organisation," säger hon. ”Chefer måste vara mycket medvetna om att kulturella skillnader naturligtvis kommer att visa sig själva. Att vara känslig och se värdet av det utan att be individer att assimilera eller överensstämma med den dominerande kulturen är en gyllene skicklighet för någon ledare.”

Oj Hej! Du ser ut som någon som älskar gratis träning, rabatter för banbrytande wellnessvarumärken och exklusivt brunn+bra innehåll. Registrera dig för brunn+, vår online -community av wellness insiders och låsa upp dina belöningar direkt.