Vad landmärket Fitfluencer -prov betyder för online -träningsprogram och deras influencer -grundare

Vad landmärket Fitfluencer -prov betyder för online -träningsprogram och deras influencer -grundare

Så vad ska vi göra av detta? Kan följare (och kunder) lita på att de har använt när en persons "inflytande" inte går ut? Finns det äntligen en sheriff i stan, eller är Instagram, Tiktok och YouTube fortfarande en detaljhandel och reklam Wild West?

"Det kan ha varit trevligt att ha ett fall som var ett slamdunkfall där hon bara får helt enormt mängd påföljder och skador," säger Roberts. ”Och kanske skrämmer det människor mer än att höra om ett fall som tyst avgjort, för vi kanske inte vet villkoren för bosättningen. Men jag tror och hoppas att andra fitfluencers skulle uppmärksamma.”

Här är de tre största takeaways från bosättningen av denna fitfluencer -stämning.

1. Tillsynsmyndigheterna tittar på påverkare i en del

Själva faktumet att staten Texas tog Nelson till domstolen borde vara en signal om att påverkare som gör anspråk och säljer produkter inte har fria tyg på sociala medier. Ibland måste de möta musiken, så påverkare bör bekanta sig med lagarna kring reklam och affärsmetoder, åtminstone. Roberts tror inte att det faktum att det här fallet avgjorde ändringar som, eftersom det sannolikt innebär att Nelson är ansvarig för en del pengar.

Det finns emellertid bara så många advokater general- och FTC -anställda där ute, så konsumenterna kan inte nödvändigtvis räkna med regeringens skydd.

"Förhoppningsvis kommer det att knuffa påverkare och de företag som använder influencer -marknadsföring för att uppmärksamma och falla i linje," säger Roberts. ”Från den andra synvinkeln som konsument hoppas jag att människor som hör om detta tänkande” Åh, jag borde verkligen använda mer försiktighet. Det finns ingen som letar efter mig när det gäller varje influencer, alla typer av personer som publicerar många sociala medier som verkar som om de har något coolt att erbjuda. Jag måste vara skeptiker innan jag skickar någon mina pengar. Eftersom det är fullt möjligt kommer jag aldrig att få det jag försökte få, eller vad jag får kommer att vara radikalt annorlunda och nedslående. Och det kommer inte att finnas så mycket jag kan göra åt det.''

2. Sociala medier kan vara problemet och lösningen

Det som fick Texas AGS att uppmärksamma var massaklagomål från konsumenterna. Hur kom dessa klagomål till? Allt tack vare Facebook. Nelsons kunder skapade en Facebook -community för att diskutera ”affärsklagomål” 2018. Hon utfärdade en ursäktvideo 2019, och det var när hon slutade fitfluencing och skiftade sitt varumärke till kristendomen. Men alla dessa klagomål och den efterföljande skandalen fick faktiskt tillsynsmyndigheter att drabbas av.

Nedersta raden: Om du känner att du har blivit lurad på sociala medier har andra människor förmodligen varit också. Så du kan använda sociala medier för att hitta dessa människor och höja problemet.

3. Promisera inte. Och åtminstone, rätt dina fel

Roberts anser att det är troligt att Nelson kan ha ”målat sig i ett hörn.”Kanske erbjöd hon planer och då kunde antingen inte uppfylla dem, eller verkligen inte ville göra det. När det händer, betonar Roberts att om du kursar korrekt mening, faktiskt ger människor sina pengar tillbaka, inte bara utfärda en ursäktvideo och pivot att påverka i en sfär där en huvudtorn är "förlåtelse"-du kan förmodligen säkra sig juridiska problem.

"För andra fitfluencers som uppmärksammar bör lärdomarna inkludera att inte göra vilseledande fordringar för att inducera prenumerationer eller betalning av avgifter, utan också ta ägande av misstag som du gör mycket förr," säger Roberts.

Men innan du kommer till allt detta, promiserar inte. För det är där du verkligen får problem. Om du skapar fitnessinnehåll online, vad är det du verkligen vill göra? Vill du fortsätta göra videor? Vill du börja inkludera produkter? Vill du börja sälja dina egna planer? Om du lovar att skapa "anpassade träningsplaner" och "personlig feedback"-som så många program i dag-denna avveckling visar att inte leverera, eller avskaffa generiskt innehåll som personalisering, kan få allvarliga konsekvenser.

Det kan vara förföriskt att försöka tjäna pengar på ett följande av människor som hej, verkar verkligen gilla dig! Men om Brittany Dawn Nelson är något exempel, fortsätt med försiktighet och en förståelse för att du ser till lagen och att behandla dessa följare rätt.

Wellness Intel du behöver utan BS som du inte registrerar dig idag för att ha de senaste (och största) välbefinnande nyheterna och expertgodkända tips som levereras direkt till din inkorg.