2021 kommer vårt hälsosystem till stor del virtuellt först, inte virtuellt

Carolyn Witte, VD och medgrundare av TIA, tror att dessa telehälsautvidgningar kommer att hjälpa till att skapa ett hälsovårdssystem som bättre integrerar virtuella och icke-virtuella tjänster (något hon kallar "virtuell först" snarare än "virtuell- Endast, ”vård) långt efter att pandemin är över, vilket är goda nyheter för patienter. "En virtuell-första vårdstrategi gör det möjligt för TIA att fylla lokala marknadsgap snabbare och mer effektivt, vilket gör att vi kan tillhandahålla helpersons fysisk, mental och emotionell vård förr till samhällen som behöver det," säger hon.

Dessa samhällen inkluderar sådana som historiskt är undervärda. "Telehälsa har potential att öka tillgången för vissa befolkningar, till exempel människor på landsbygden, som annars inte skulle ha tillgång till läkare eller specialister," säger Dr. Bhuyan. ”Det ger oss också förmågan att nå gruppliknande människor som är transpersoner eller ungdomar som söker resurser för sexuell hälsa-som kanske inte känner sig säkra på ett fysiskt kontor.”Plus, telehälsa är ofta billigare för patienter. "Telehälsa kostar vanligtvis cirka $ 60 till $ 70 per besök, vilket är hälften av ett personligt kontorsbesök med en läkare i primärvården," säger Sachin Nagrani, MD, medicinsk chef för Telemedicine Platform Heal Heal Heal Heal.

Även om denna tid har lett till positiva förändringar, visade pandemin också hur systemiska våra hälsobrister är och hur brådskande regeringar och hälsovårdsledare behöver ta itu med nämnda misslyckanden. Svarta och latinxsamhällen drabbades hårdast av pandemin, till stor del eftersom de sociala determinanterna för hälsa (förhållandena där människor lever och arbetar) har oproportionerligt påverkat queer, trans, svart, inhemsk och färg (Qtbipoc) för århundraden. "Det finns många saker inom hälsovård som måste tas upp för att eliminera de skillnader som minoriteter står inför," säger Shakevia Johnson, MD. ”Brist på förtroende är en viktig fråga. Minoriteter känner sig inte säkra. Minoriteter känner sig inte hörda. Detta bidrar till stigmatiseringen av att söka [och] delta i hälsovård, särskilt mental hälsa. Vi måste öppet erkänna att dessa frågor finns och har öppna dialoger med svarta och Latinx -samhällen så att vi kan arbeta tillsammans för att bygga säkra, litande relationer.”

När vi går in i 2021 går många amerikaner med i kampen för hälsoeffektivitet; I sitt anti-racism dagliga nyhetsbrev noterar till exempel Nicole Cardoza att lokala arbetsgruppsuppgifter organiserar för att bekämpa Covid-19 i städer inklusive Boston, New York, Houston och Michigan. Och nya resurser som specifikt är inriktade på marginaliserade grupper kommer att hjälpa till att överbrygga klyftan i vård. Folx, för en, är en direkt-till-konsumenthälsovårdsplattform för trans- och queer-individer som lanserades i slutet av 2020 och kommer att expandera med nya produktutbud 2021. En annan är Exhale, en välbefinnande-app som lanserades i augusti för att tillgodose behoven hos svarta, inhemska och kvinnor i färg (BIWOC) och har planer på att växa under det nya året. Och hon Matters, ett samhälle som är inriktat på att stödja Black Women's Mental Health, kommer att lansera en app för att hjälpa användare att hitta kulturellt kompetenta terapeuter 2021.

Alla dessa faktorer tillsammans kommer att driva regeringens lobbyverksamhet (på alla nivåer) för bättre tillgång till läkare för alla som behöver det. ”Sjukvårdssystemet är mitt i en tektonisk övergång från en storlek-passande vård till människor-baserade vård med olika vårdmodeller som byggs för att tillgodose de distinkta behoven hos olika populationer ... som var och en har unika kliniska behov, men också sociokulturella och ekonomiska behov som påverkar hur olika grupper får tillgång till eller inte får tillgång till hälsovård, säger Witte. ”Med Covid-19 som avslöjar sådana upprivande skillnader i resultat mellan olika populationer har behovet av människor-baserad vård ännu mer avgörande.”